Если после приемки товара выясняется, что он не соответствует техническому заданию, возможно ли его заменить?
По заключенному контракту мы приняли и оплатили поставленный товар. Однако в процессе его использования выяснилось, что он не соответствует техническому заданию. Какие действия нам следует предпринять для решения данной ситуации?
В случае, если товар не вышел из строя в гарантийный период, то заказчик не имеет права требовать замены товара у поставщика. Согласно закону, продавец обязан передать товары в соответствии с условиями, согласованными сторонами. Если товары не соответствуют договору купли-продажи, покупатель может выбрать одно из четырех действий: принять соответствующие товары и отказаться от остальных, отказаться от всех товаров, потребовать замены несоответствующих товаров или принять все товары.
Если покупатель не сообщит о своем отказе от несоответствующих товаров в разумный срок после их получения, они считаются принятыми. Для проверки результатов, предусмотренных контрактом, заказчик обязан провести экспертизу в соответствии с законом. Датой приемки товара, работы или услуги считается дата размещения документа о приемке в ЕИС, подписанного заказчиком.