proТендеры

Как отменить оплату, если банк вернул платеж?

Мы получили возврат оплаты по контракту, заключенному через РСКП. Что нужно предпринять?

Если заказ на казначейский платеж был исполнен, но деньги не зачислены на счет поставщика, вам следует отменить платеж и начать процесс заново.

С 29 мая 2024 года время для отмены информации о платеже в ЕИС увеличено до 30 дней. Для создания нового заказа и оплаты заново, отметьте информацию о выполнении контракта как недействительную через контекстное меню.

В остальных ситуациях отмену информации о платеже можно сделать через службу поддержки ЕИС.