Граждане смогут направлять обращения в госорганы через официальные страницы органов в таких соц.сетях как «Одноклассники» и «ВКонтакте». Ввести такое правило предложила Госдума. Распоряжением Правительства от 02.09.2022 № 2523-р «Одноклассники» и «ВКонтакте» определили в качестве информационных систем, в которых госорганы обязаны создать свои официальные страницы.
Поскольку речь идет о заявлениях и жалобах, которые регулирует Закон о порядке рассмотрения обращений граждан, к таким сообщениям в соцсетях установят специальные требования:
• указывать свой e-mail
• указывать полностью Ф.И.О
Госораны должны будут отвечать и в социальных сетях и по e-mail.
Поскольку речь идет о заявлениях и жалобах, которые регулирует Закон о порядке рассмотрения обращений граждан, к таким сообщениям в соцсетях установят специальные требования:
• указывать свой e-mail
• указывать полностью Ф.И.О
Госораны должны будут отвечать и в социальных сетях и по e-mail.